Häufige Fragen

Wie hoch sind die Versandkosten?

Hier die Übersicht.

Wie lange dauert die Lieferung?

Der Versand erfolgt in der Regel spätestens am nächsten Werktag und die Zustellung per GLS oder DHL braucht meistens auch nur einen Tag. Lediglich DP Warensendungen können länger unterwegs sein.

Wie werden Vorbestellungen gehandhabt?

Das angegebene Lieferdatum bei Vorbestellungen ist eine unverbindliche Prognose auf Grundlage der Verlautbarungen des Herstellers. Leider kommt es bei Spielen immer mal wieder zu Verzögerugen, in Extremfällen um Monate. Das kommunizierte Datum wird dann ggfs. angepasst.

Einkäufe, die eine Vorbestellung beinhalten, werden erst verschickt, sobald alle Artikel verfügbar sind. Sollten Sie vorher Teillieferungen wünschen, kann das gerne gegen 3,99 Euro Versandpauschale, je zusätzlicher Lieferung veranlasst werden. Schreiben Sie dem Wunsch dann einfach an support@docsmagic.de .

Wie kann ich bezahlen?

Per Vorkasse-Überweisung, PayPal, Amazon-Checkout oder Kreditkarte. Nähere Infos hier.

Muss ich mich registrieren, um einkaufen zu können?

Nein, wenn Sie ein Amazon-Mitgliedskonto besitzen können Sie den Amazon-Checkout nutzen. Sie klicken beim "Warenkorb" einfach auf

 

und loggen sich mit Ihren Amazon-Zugangsdaten ein. Dort wählen Sie dann, wie gewohnt, Ihre Amazon-Bezahloption, klicken auf kaufen und werden dann zurückgeleitet, ohne hier Ihre Daten eingegeben zu haben.

Sie sind dennoch eingeladen ein Mitgliedkonto bei docsmagic.de zu eröffnen und so Ihre Einkäufe im Blick zu behalten.

Sind meine Daten sicher?

Alle sensiblen Daten werden per SSL verschlüsselt (achten Sie auf "https" in der Adresszeile). Der Shop hat ein "Positive SSL"-Zertifikat von Comodo.

Bieten Sie auch Magic: The Gathering Einzelkarten an?

Ja, Sie finden die Karten im eBay-Shop.

Kann ich Einkäufe aus dem eBay-Shop mit denen von docsmagic.de kombinieren um Versandkosten zu sparen?

Ja, Sie bezahlen generell nur ein Mal die höheren Versandkosten. Wenn Sie eine Zusammenfassung wünschen, kaufen Sie einfach erstmal alle Artikel ein, ohne zu bezahlen und senden eine entsprechende Nachricht an support@docsmagic.de.